Gizlilik Politikası

Praywe Danışmanlık ("Şirket", "biz"), praywe.com web sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğuyla ilgili bilgiler sunmaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Adres bilgileri (ikamet ülkesi, şehir, posta kodu)
  • Şirket kuruluş bilgileri (şirket adı, şirket türü, faaliyet alanı)
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri Stripe üzerinden işlenir, banka bilgileri)
  • IP adresi, tarayıcı bilgileri, erişim kayıtları

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

  • Şirket kuruluş işlemlerinin yürütülmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Kullanıcı hesap yönetimi
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İletişim ve bilgilendirme amaçlı e-posta gönderimi

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel verileriniz, endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. SSL sertifikası, şifreleme teknolojileri ve güvenli sunucu altyapısı kullanılmaktadır. Ödeme bilgileriniz PCI-DSS uyumlu Stripe altyapısı üzerinden işlenmekte olup, kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmamaktadır.

4. Üçüncü Taraf Paylaşımı

  • Şirket kuruluş işlemleri için yetkili devlet kurumları ve ajansları (IRS, Companies House vb.)
  • Ödeme işlemi sağlayıcıları (Stripe)
  • Yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlar

5. Çerezler ve Reklam Ölçümleme

Sitemizin çalışması için gerekli olan çerezler her durumda kullanılır (oturum, dil tercihi, güvenlik). Bunların dışında, ziyaret ve reklam ölçümü amacıyla Meta (Facebook) Pikseli ve Google Analytics (Google Ads ile bağlantılı) kullanıyoruz.

  • Yalnızca açık rızanızla çalışır. Siteye ilk girişinizde çıkan çerez bildiriminde "Kabul Et"e basmazsanız bu araçlar hiç yüklenmez; Meta'ya ve Google'a tek bir istek dahi gönderilmez.
  • Kimlik bilgileriniz paylaşılmaz. Adınız, e-posta adresiniz, telefonunuz, şirket bilgileriniz ve yüklediğiniz belgeler Meta'ya ve Google'a hiçbir biçimde aktarılmaz — şifrelenmiş (hash'lenmiş) hâlleri dahil. Kişiselleştirilmiş reklam (yeniden pazarlama) ve Google sinyalleri kapalıdır.
  • Aktarılan bilgi: ziyaret edilen sayfa, başvuru formunun açılması/tamamlanması, iletişim formunun gönderilmesi, WhatsApp/e-posta bağlantısına tıklanması, ön görüşme randevusu alınması ve ödeme tamamlandığında ödenen tutar ile para birimi (Google'a ayrıca, aynı ödemenin iki kez sayılmaması için kişisel veri içermeyen kısa bir işlem kodu). Şifre belirleme ve teklif bağlantıları gibi kişiye özel adreslerde ölçüm yapılmaz.
  • Reklam tıklama kimliği: bir Google reklamından gelirseniz adres çubuğundaki reklam tıklama kimliği (gclid) ve kampanya etiketi (utm) — yalnızca onay verdiyseniz — tarayıcınızda saklanır ve giriş yaptığınızda hesabınıza bağlanır. Ödemeyi başka bir cihazdan yapsanız bile reklamın işe yarayıp yaramadığını ölçebilmek için Google Ads'e yalnızca bu kimlik, ödeme zamanı, tutar, para birimi ve sipariş numarası yüklenir; adınız, e-postanız ve telefonunuz yüklenmez. 90 günden eski kimlikler silinir; onayınızı geri aldığınızda hesabınızdakiler de silinir.
  • Amacı: reklamlarımızın etkisini ölçmek ve ilgisiz kişilere reklam göstererek bütçe harcamamak.
  • Rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz: sayfanın en altındaki Çerez tercihleri bağlantısından "Reddet"i seçmeniz yeterlidir; ölçüm durur ve ölçüm çerezleri silinir.

Meta'nın ve Google'ın bu verileri kendi politikaları kapsamında işlediğini hatırlatırız.

6. Haklarınız

  • Verilerinize erişim talep etme
  • Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerinizin silinmesini talep etme
  • Veri işlemesine itiraz etme

7. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili soru ve talepleriniz için: contact@praywe.com · WhatsApp: +44 7378 123758